团拜宴订单缩水 五星级酒店免收“开瓶费”

返回列表2013年12月03 12:11:55  文章来源:成都商报2013-12-02

 临近年末,原本是各大企业预订团拜宴的高峰期,记者调查却发现:多家五星级酒店针对年会顾客免收“开瓶费”。

 加州酒店、明宇豪雅酒店、红杏酒家锦华店:桌数较多,团拜宴免收“开瓶费”。

 巴国布衣来福士店和老房子在河之洲店:来店后向领导请示,可免“开瓶费”。

 临近年末,原本是各大企业预订团拜宴的高峰期,记者调查却发现:多家五星级酒店针对年会顾客免收“开瓶费”。

 很多企事业单位取消了年会计划或缩减了年会预算,与年会经济相关的产业如活动策划、演出服租赁、鲜花销售等也受到冲击,业绩缩水甚至超过5成。

 年会订单下滑 酒店默许自带酒水

 昨日,记者走访了本市多家五星级酒店和高档酒楼发现,今年他们接到各行业年会订单量大幅下滑,政府机关、事业单位的订单几乎没有,不少私营企业也缩减了年会预算。成都东方广场假日酒店的市场传媒经理李宗瑾告诉记者,往年这个时候,酒店已接到了不少大型国企的年会订单,而今年,这些老客户下单的很少,不少私企也缩减了年会预算。

 记者在调查中发现,为了增强竞争力,不允许自带酒水的行业潜规则也出现了松动,位于东大街的一家五星级酒店餐饮部负责人告诉记者:“很多酒店不会主动表示可以自带酒水,但客户提出来,大多会得到满足。”

 随后,记者以消费者身份咨询了10家星级酒店、高中档酒楼,其中包括加州酒店、明宇豪雅酒店、红杏酒家锦华店在内的5家星级酒店、酒楼明确表示,针对桌数较多的单位团拜宴,不收取酒水服务费,即俗称的“开瓶费”;包括巴国布衣来福士店和老房子在河之洲店等在内的3家星级酒店、酒楼,在记者略作争取之后,也表示“来店后可以向领导请示,免去您的酒水服务费”。另外两家酒楼或星级酒店,对于免收“开瓶费”设置了一定条件,如充值3万元以上或在店内购买红酒和饮料等。

 业内人士:经营疲软时的营销策略

 针对记者的调查,业内人士认为,这是餐饮业在经营状态疲软时采取的营销策略。

 据成都老房子餐饮管理有限公司相关负责人介绍,这两年酒水的利润本来就缩减了不少,在酒店的总利润中所占比例已经很小了。不少酒店推出对团拜会顾客免收“开瓶费”这一服务,应该是经营状态比较疲软时采取的营销策略。她称,现在不少酒店都把“酒水”利润看得很低,为促销甚至还推出为顾客提供平价酒水的服务。成都巴国布衣餐饮发展有限公司相关负责人李女士也告诉记者,对于一些酒店来说,近两年酒水所占利润甚至不到10%,一些餐饮酒店已努力通过其他方式增加利润。


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